外送、快遞、開車載客

救命句

外送、快遞、開車載客

6 個情境 · 38 句 · 約 6 分鐘

紐西蘭

送餐、送快遞、開車載客，平台多數把你算作獨立承攬人（contractor），不算員工：要自己報稅、自己負責車和保險。不過法院判過幾名 Uber 司機其實是員工；算不算員工要看你實際怎麼做事，有疑問可以打 Employment New Zealand 0800 20 90 20。開車載客要有小型客運執照（P endorsement）。騎車、騎電動車送餐必須戴安全帽。

紐西蘭打工權利
危及生命？馬上打 111

去餐廳取餐

必會

I'm here to pick up an order.

我來取餐。

已經聽熟了，諧音先收起來

慢速 正常
這句有問題
更多說法（1）

Is everything in the bag?

東西都裝齊了嗎？

對方還可能問（1）

對方可能會說

It'll be another five minutes.

已經聽熟了，諧音先收起來

還要再等五分鐘。

聽到 another five minutes，意思是：再等五分鐘

慢速 正常

你可以回答

OK, I'll wait outside.

好，我在外面等。

找地址、聯絡顧客

必會

Hi, I'm here with your order.

你好，你的餐點到了。

已經聽熟了，諧音先收起來

慢速 正常
這句有問題
必會

Can I get your PIN, please?

請告訴我你的驗證碼。

已經聽熟了，諧音先收起來

Uber Eats 有的單子要顧客告訴你一個 4 位數的 PIN 碼，輸進 app 才能點送達。對方說不出碼，按 app 的提示做，別直接把東西給他。

慢速 正常
這句有問題
必會

I can't find your address.

我找不到你的地址。

已經聽熟了，諧音先收起來

慢速 正常
這句有問題
必會

Which unit are you in?

你住幾號？

已經聽熟了，諧音先收起來

紐西蘭、澳洲的公寓、連棟住宅叫 unit，門牌寫成 2/15 這樣：15 號裡的 2 號房。

慢速 正常
這句有問題
更多說法（4）

What's the gate code?

大門密碼是多少？

Can you come down?

你能下來拿嗎？

Sorry, I'm running late.

抱歉，我要晚一點到。

I called, but no one answered.

我打了電話，沒人接。

對方還可能問（1）

對方可能會說

Just leave it at the door.

已經聽熟了，諧音先收起來

放門口就好。

聽到 leave it at the door，意思是：放門口

慢速 正常

你可以回答

OK, I'll take a photo.

好，我拍張照片。

少東西、送錯

更多說法（2）

The restaurant sealed the bag.

袋子是餐廳封好的。

The address in the app is wrong.

app 裡的地址不對。

對方還可能問（2）

對方可能會說

Something's missing from my order.

已經聽熟了，諧音先收起來

我的單少了東西。

聽到 missing，意思是：少了

慢速 正常

你可以回答

Sorry, please report it in the app.

抱歉，請在 app 裡回報。

對方可能會說

My food is cold.

已經聽熟了，諧音先收起來

我的餐都冷掉了。

聽到 cold，意思是：冷掉了

慢速 正常

你可以回答

Sorry, please report it in the app.

抱歉，請在 app 裡回報。

送快遞

必會

I've got a parcel for you.

有你的包裹。

已經聽熟了，諧音先收起來

慢速 正常
這句有問題
必會

Can you sign here, please?

請在這裡簽名。

已經聽熟了，諧音先收起來

慢速 正常
這句有問題
必會

I need to check your ID.

我要看一下你的證件。

已經聽熟了，諧音先收起來

送酒要當面查證件，確認對方成年。沒有證件或者對方看起來喝醉了，就不能給他。

慢速 正常
這句有問題
必會

Can I leave it at the door?

能放在門口嗎？

已經聽熟了，諧音先收起來

放在門口、信箱，要拍照存證，在 app 裡標記已送達。要簽收的包裹、送酒不能這樣放。

慢速 正常
這句有問題
必會

Can I put it in your letterbox?

能放進你的信箱嗎？

已經聽熟了，諧音先收起來

慢速 正常
這句有問題
更多說法（1）

Can I leave it with your neighbour?

能放在你鄰居那裡嗎？

開車載客

必會

Can you tell me your name?

請問你叫什麼名字？

已經聽熟了，諧音先收起來

上車先對名字，確認是 app 上的乘客。乘客也會問你的名字和車牌。

慢速 正常
這句有問題
必會

Please put your seatbelt on.

請繫好安全帶。

已經聽熟了，諧音先收起來

慢速 正常
這句有問題
必會

Please get out of my car.

請下車。

已經聽熟了，諧音先收起來

乘客威脅你、動手，先把車停在安全、有人的地方，請他下車。有危險馬上報警。

慢速 正常
這句有問題
更多說法（4）

Please don't smoke in the car.

請不要在車裡抽菸。

Are you feeling sick? I can pull over.

你想吐嗎？我可以靠邊停車。

I'll have to report it for a cleaning fee.

我得報給平台，收清潔費。

If you enjoyed the ride, a five-star rating would really help.

如果您覺得這趟還不錯，給個五星會對我很有幫助。

對方還可能問（1）

對方可能會說

Can you drop me off here?

已經聽熟了，諧音先收起來

在這裡放我下車吧。

聽到 drop me off，意思是：放我下車

慢速 正常

你可以回答

Sorry, I can't stop here.

抱歉，這裡不能停車。

路上出事

必會

A car hit me.

我被車撞了。

已經聽熟了，諧音先收起來

先到安全的地方。記下對方車牌，要對方的名字和電話，拍照。受傷了先看醫生。

慢速 正常
這句有問題
更多說法（2）

My bike was stolen.

我的車被偷了。

I've got a flat tyre.

我的輪胎沒氣了。

學完這一課，我能做到

  • 我能去餐廳說來取餐，問還要等多久
  • 找不到地址時，我能打電話問門牌號、大門密碼，請顧客下來拿
  • 顧客說少了東西，我能請他在 app 裡回報
  • 送快遞時我能請人簽名，送酒時能要求看證件
  • 開車載客時我能請乘客繫安全帶，說這裡不能停車
  • 乘客吐在車裡，我能說要報平台收清潔費；下車時能客氣地請乘客給好評
  • 路上出事時，我能說被車撞了、車被偷了

相關內容

救命句

Sorry?

不好意思，沒聽清楚？

Can you say it again, slowly, please?

你能慢一點再說一遍嗎？

I don't understand.

我聽不懂。

Can you write it down, please?

能幫我寫下來嗎？

Can you show me?

能指給我看嗎？

My English is not good.

我英文不好。

Please speak slowly.

請說慢一點。

Excuse me.

不好意思。

Thank you.

謝謝。

I'm sorry.

對不起。

Yes, please.

好的，麻煩了。

No, thank you.

不用了，謝謝。

Can you help me, please?

能幫我一下嗎？

I need a Mandarin interpreter.

我需要中文（國語）口譯。

My name is Wang Chih-Ming.

我叫王志明。

Wang is my family name.

王是我的姓。

Here is my phone number.

這是我的電話號碼。

Here is my address.

這是我的地址。

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