美國緊急求助

打 911 怎麼說

1. 1 接通後對方常問 911, what's your emergency?（出了什麼緊急情況？）
2. 2 說不了英文，就用英文說出你的語言，比如 Mandarin。
3. 3 說清楚地址。地址最好提前存在手機裡，可以唸給對方聽。
4. 4 不要先掛電話，按對方說的做。
5. 5 能打電話就打電話。有些地方也可以傳簡訊到 911，但不是所有地方都行。

什麼時候打 911

• 有人受了重傷、生了急病，有生命危險。
• 正在發生犯罪，或者有人有危險。
• 著火、聞到瓦斯味。

救護車費用

在美國叫救護車一般會收到帳單，有保險的話保險會付一部分。地面救護車不在聯邦《意外帳單法》（No Surprises Act）的保護範圍內，可能收到保險以外的帳單，有些州有自己的保護規定。有生命危險時不要因為擔心費用而不叫。

官方資源

• 911 介紹（911.gov）
• 傳簡訊給 911（FCC）
• 有保險時的帳單權利（CMS）
• 988 中文服務
• 中毒求助（HRSA）