辦 SIM 卡

救命句

辦 SIM 卡

6 個情境 · 57 句 · 約 5 分鐘

英國

英國主要有 EE、Vodafone、O2、Three,也有 giffgaff、Lebara 等便宜的品牌。預付叫 pay as you go,月租叫 pay monthly;只買卡不買手機叫 SIM-only。買預付卡不用登記身分;簽月租合約一般要查信用紀錄,剛到英國可能辦不下來。

選方案

對方可能會說

Pay as you go or pay monthly?

已經聽熟了,諧音先收起來

要預付的,還是月租方案?

聽到 Pay as you go,意思是:預付

聽到 pay monthly,意思是:月租

預付是先儲值再用,用完再儲值,不簽合約。月租每個月自動扣錢。

你可以回答

I want pay as you go.

我要用預付。

I want a monthly plan.

我要月租方案。

必會

I need a SIM card.

我要買一張SIM 卡。

已經聽熟了,諧音先收起來

這句有問題
必會

How much data do I get?

有多少流量?

已經聽熟了,諧音先收起來

這句有問題
必會

Does it work with my phone?

我的手機能用嗎?

已經聽熟了,諧音先收起來

這句有問題
更多說法(3)

I use a lot of data.

我用流量很多。

Is there a contract?

要簽合約嗎?

Can I cancel anytime?

能隨時取消嗎?

對方可能會說

How much data do you need?

已經聽熟了,諧音先收起來

你要多少流量?

聽到 How much data,意思是:多少流量

你可以回答

I use a lot of data.

我用流量很多。

對方可能會說

Is your phone unlocked?

已經聽熟了,諧音先收起來

你的手機解鎖了嗎(能用別家的卡嗎)?

聽到 unlocked,意思是:解鎖

在台灣買的手機一般能用。綁約的手機可能鎖了。不知道就把手機給店員看。

你可以回答

Can you show me?

能指給我看嗎?

對方可能會說

Can I see your ID?

已經聽熟了,諧音先收起來

請出示證件。

聽到 ID,意思是:證件

英國買預付卡不用出示證件。簽月租合約要查信用紀錄(credit check),要帶證件和地址證明。

你可以回答

Here's my passport.

這是我的護照。

流量和電話費

必會

Can I call Taiwan with this?

這個能打回台灣嗎?

已經聽熟了,諧音先收起來

這句有問題
必會

When does it expire?

什麼時候到期?

已經聽熟了,諧音先收起來

這句有問題
必會

Can I use it overseas?

出國能用嗎?

已經聽熟了,諧音先收起來

在國外用叫 roaming(漫遊),一般很貴,出發前問清楚。

這句有問題
更多說法(3)

Can I add international calls?

能加國際通話嗎?

Can I use it as a hotspot?

能開熱點嗎?

How much data do I have left?

我還剩多少流量?

對方可能會說

It includes unlimited calls and texts.

已經聽熟了,諧音先收起來

包括不限量的本地通話和簡訊。

聽到 unlimited calls and texts,意思是:不限量通話和簡訊

一般只包括本國電話。打回台灣常要另外加錢,問清楚。

你可以回答

Can I call Taiwan with this?

這個能打回台灣嗎?

對方可能會說

It lasts 28 days.

已經聽熟了,諧音先收起來

有效期 28 天。

聽到 28 days,意思是:28 天

你可以回答

Thank you.

謝謝。

對方可能會說

It renews automatically.

已經聽熟了,諧音先收起來

到期會自動續費。

聽到 renews automatically,意思是:自動續費

不想續就要自己取消。回台灣前記得取消。

你可以回答

Can I cancel anytime?

能隨時取消嗎?

對方還可能問(1)

對方可能會說

Calls to Taiwan cost extra.

已經聽熟了,諧音先收起來

打台灣要另外收費。

聽到 cost extra,意思是:另外收費

LINE 語音、視訊用的是網路流量,不算國際電話費。

你可以回答

Can I add international calls?

能加國際通話嗎?

開卡、儲值

必會

Can you set it up for me?

能幫我開通嗎?

已經聽熟了,諧音先收起來

店員開卡最快。開好了先打個電話、上個網試試。

這句有問題
必會

What's my new number?

我的新號碼是多少?

已經聽熟了,諧音先收起來

拿到新號碼就截圖存好,傳給家人。

這句有問題
必會

How do I top up?

怎麼儲值?

已經聽熟了,諧音先收起來

這句有問題

對方可能會說

Put the SIM in your phone.

已經聽熟了,諧音先收起來

把卡插進你的手機。

聽到 Put the SIM,意思是:插卡

插卡要用退卡針。沒有就問店員借。

你可以回答

Can you set it up for me?

能幫我開通嗎?

對方可能會說

Restart your phone.

已經聽熟了,諧音先收起來

把手機重新開機。

聽到 Restart,意思是:重新開機

你可以回答

Thank you.

謝謝。

對方可能會說

You can top up online.

已經聽熟了,諧音先收起來

可以在線上儲值。

聽到 top up online,意思是:線上儲值

超市、便利商店也能買儲值卡。

你可以回答

Thank you.

謝謝。

對方還可能問(1)

對方可能會說

Download our app.

已經聽熟了,諧音先收起來

下載我們的 app。

聽到 app,意思是:app

儲值、查流量、換方案都能在電信業者的 app 裡做。

你可以回答

Thank you.

謝謝。

開 eSIM

對方可能會說

Does your phone support eSIM?

已經聽熟了,諧音先收起來

你的手機支援 eSIM 嗎?

聽到 support eSIM,意思是:支援 eSIM

你可以回答

I'm not sure. Can you check?

不確定,能幫我看看嗎?

必會

Can I get an eSIM?

能開 eSIM 嗎?

已經聽熟了,諧音先收起來

eSIM 是手機裡的電子卡,不用插卡。新一點的手機大多支援。

這句有問題
必會

The QR code isn't working.

QR Code 掃不出來。

已經聽熟了,諧音先收起來

這句有問題
必會

Can I keep my other SIM too?

能同時用我原來的卡嗎?

已經聽熟了,諧音先收起來

很多手機能一張 eSIM 加一張實體卡(雙卡)同時用,台灣的門號可以留著收驗證碼。

這句有問題
必會

I deleted my eSIM by mistake.

我不小心刪了 eSIM。

已經聽熟了,諧音先收起來

eSIM 刪了不能自己裝回去,要找電信業者重新給一個。

這句有問題
更多說法(1)

Can I move it to a new phone?

能轉到新手機上嗎?

對方可能會說

Scan this QR code.

已經聽熟了,諧音先收起來

掃這個 QR Code。

聽到 Scan,意思是:掃

聽到 QR code,意思是:QR Code

你可以回答

Thank you.

謝謝。

The QR code isn't working.

QR Code 掃不出來。

對方可能會說

Connect to Wi-Fi first.

已經聽熟了,諧音先收起來

先連上 Wi-Fi。

聽到 Wi-Fi,意思是:Wi-Fi

聽到 first,意思是:先

裝 eSIM 要先連網下載。店裡一般有免費 Wi-Fi。

你可以回答

Thank you.

謝謝。

對方還可能問(1)

對方可能會說

We'll email you the QR code.

已經聽熟了,諧音先收起來

我們把 QR Code 寄到你的電子信箱。

聽到 email,意思是:寄到電子信箱

你可以回答

Thank you.

謝謝。

攜碼(帶著號碼換電信)

必會

Can I keep my number?

能保留我的號碼嗎?

已經聽熟了,諧音先收起來

只能轉當地的號碼。台灣的號碼轉不過來。

這句有問題
必會

I want to switch to you.

我想轉到你們這家。

已經聽熟了,諧音先收起來

這句有問題
更多說法(1)

Will my old SIM stop working?

我的舊卡會停用嗎?

對方可能會說

Who is your current provider?

已經聽熟了,諧音先收起來

你現在用的是哪家?

聽到 current provider,意思是:現在用哪家

你可以回答

I'm with Vodafone.

我用的是 Vodafone。

對方可能會說

Do you have your account number?

已經聽熟了,諧音先收起來

你有原來的帳戶號碼嗎?

聽到 account number,意思是:帳戶號碼

帳戶號碼在原來電信業者的帳單、app 裡。

你可以回答

Where do I find it?

在哪裡找?

對方可能會說

It takes about an hour.

已經聽熟了,諧音先收起來

大概要一個小時。

聽到 about an hour,意思是:一個小時左右

轉好之前可能有一陣子不能打電話,先別扔舊卡。

你可以回答

Will my old SIM stop working?

我的舊卡會停用嗎?

出了問題

必會

My phone has no signal.

我的手機沒有訊號。

已經聽熟了,諧音先收起來

這句有問題
必會

My data isn't working.

我的流量不能用。

已經聽熟了,諧音先收起來

這句有問題
必會

I can't make calls.

我不能打電話。

已經聽熟了,諧音先收起來

這句有問題
必會

I've run out of data.

我的流量用完了。

已經聽熟了,諧音先收起來

這句有問題
必會

My phone was stolen.

我的手機被偷了。

已經聽熟了,諧音先收起來

馬上讓電信業者停卡,別人就不能用你的號碼。

這句有問題
必會

Please block my SIM card.

請停掉我的SIM 卡。

已經聽熟了,諧音先收起來

這句有問題
更多說法(1)

When will it be fixed?

什麼時候能修好?

對方可能會說

Is mobile data turned on?

已經聽熟了,諧音先收起來

行動數據打開了嗎?

聽到 mobile data,意思是:行動數據

聽到 turned on,意思是:打開

在手機設定裡找「行動數據」或「行動網路」,打開。

你可以回答

Can you show me?

能指給我看嗎?

對方可能會說

Your plan has expired.

已經聽熟了,諧音先收起來

你的方案到期了。

聽到 expired,意思是:到期

你可以回答

How do I top up?

怎麼儲值?

對方還可能問(1)

對方可能會說

There's an outage in your area.

已經聽熟了,諧音先收起來

你那一帶的網路出故障了。

聽到 outage,意思是:網路故障

你可以回答

When will it be fixed?

什麼時候能修好?

學完這一課,我能做到

  • 我能買到SIM 卡,選預付還是月租方案
  • 我能問清楚有多少流量、能不能打回台灣
  • 我能請店員幫我開通,知道怎麼儲值
  • 我能開 eSIM,掃 QR Code 裝好,台灣的門號也留著
  • 我能把原來的號碼轉過來
  • 我能說清楚沒訊號、流量用完、手機被偷

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救命句

Sorry?

不好意思,沒聽清楚?

Can you say it again, slowly, please?

你能慢一點再說一遍嗎?

I don't understand.

我聽不懂。

Can you write it down, please?

能幫我寫下來嗎?

Can you show me?

能指給我看嗎?

My English is not good.

我英文不好。

Please speak slowly.

請說慢一點。

Excuse me.

不好意思。

Thank you.

謝謝。

I'm sorry.

對不起。

Yes, please.

好的,麻煩了。

No, thank you.

不用了,謝謝。

Can you help me, please?

能幫我一下嗎?

I need a Mandarin interpreter.

我需要中文(國語)口譯。

My name is Wang Chih-Ming.

我叫王志明。

Wang is my family name.

王是我的姓。

Here is my phone number.

這是我的電話號碼。

Here is my address.

這是我的地址。