電話口譯 TIS

怎麼用

1. 1 打 131 450。自動語音會問你要什麼語言，說 Mandarin（中文／國語）或 Cantonese（粵語）。
2. 2 接線人員確認語言後，告訴對方你的名字，還有你要聯絡的機構名字和電話號碼。
3. 3 口譯員會接通那個機構，三方一起通話。
4. 4 先把要聯絡的電話號碼準備好，比如診所、藥局、學校、房東。

要不要錢

大多數時候對你免費，一般由你要聯絡的機構付費。有 Medicare 的人看私人診所的家庭醫生、去藥局，都可以用免費口譯。

注意

• 緊急情況直接打 000，接線人員會幫你接通口譯。
• 去診所、醫院、政府部門，也可以說 I need a Mandarin interpreter（我需要中文（國語）口譯），請他們幫你叫口譯。

官方資源

• 口譯服務說明（TIS National）
• 電話口譯（TIS National）
• 看醫生免費口譯（TIS National）
• 藥局免費口譯（TIS National）