澳洲看病

看病流程

1. 1 平時看病先找家庭醫生（GP）。打電話、上網或用 App 預約，當天不舒服可以問有沒有當天的時段。
2. 2 預約時問一句：Do you bulk bill?（你們直接找 Medicare 收費嗎？）
3. 3 去看病帶上 Medicare 卡（或者留學生保險 OSHC 卡）、身分證件和正在吃的藥。
4. 4 診所下班後，可以去 after-hours clinic，或者先打 healthdirect 問問。
5. 5 危及生命（胸口痛、呼吸困難、大出血等）馬上打 000，或者去醫院急診（ED）。
6. 6 醫生開了處方箋，拿到藥局（chemist / pharmacy）領藥。

費用

如果診所 bulk bill（直接找 Medicare 收費），有 Medicare 的人看家庭醫生不用付錢，只要在單子上簽名。不是所有診所、所有時候都 bulk bill。不 bulk bill 的診所要先自己付錢，再找 Medicare 退回一部分，剩下自己出的叫 gap。看病前可以先問價錢。

誰有 Medicare

公民、永久居民等一般可以辦 Medicare。大部分留學生沒有 Medicare，要用留學生保險（OSHC）。和澳洲有互惠醫療協議的國家（比如紐西蘭、英國）的人，也能享受一部分。不確定的話問 Services Australia 或診所。

注意

• 有 Medicare 的人在私人診所看家庭醫生，可以用免費電話口譯（TIS）。說 I need a Mandarin interpreter.
• 藥局也可以透過 TIS 用免費口譯。
• 如果吃錯東西或者中毒，打中毒資訊中心 13 11 26。

官方資源

• healthdirect 能幫你什麼
• 什麼是 bulk billing（healthdirect）
• Bulk billing（Services Australia）
• 留學生保險 OSHC（Study Australia）
• 看醫生免費口譯（TIS National）